Contatti
realzit.it è un sito informativo su Realz Casino e non ha un servizio clienti proprio né moduli di contatto.
Per conto, depositi, prelievi e bonus si scrive all'assistenza di Realz: live chat dal Centro assistenza, attiva 24 ore su 24, oppure e-mail a support@realz.com.
I reclami formali vanno inviati per iscritto a complaints@realz.com, con i dati che identificano il titolare del conto. L'operatore indica una risposta entro 10 giorni dal ricevimento.
Prima di scrivere tieni a portata di mano l'e-mail del conto, la data e l'importo dell'operazione e, se c'è un errore tecnico, uno screenshot: la risposta arriva prima.
Per un aiuto sul gioco problematico: Telefono Verde Nazionale 800 558822 (Istituto Superiore di Sanità, gratuito e anonimo) e Gioca Responsabile 800 151 000 (FeDerSerD).